お約束すること
このレビューで、見えてくるもの
ナレッジレビューは、チームの情報環境をじっくり見渡すひとときです。現状を把握するだけでも、日常の小さな不便の原因がはっきりすることがあります。
情報の全体像が見える
チームにどんな資料があり、どこに散らばっているか。まず地図を描くことで、次の一手が見えてきます。
課題の場所が特定できる
スタッフが迷いやすいポイント、情報が古くなっている箇所、抜け落ちているテーマ。それらが具体的にわかります。
次のステップが明確になる
何を整えると効果的か、簡潔にまとめたメモとしてお渡しします。導入するかどうかに関わらず、手元に残る資料です。
よくある状況
資料はある。でも、使われていない。
チームに資料が揃っていても、「どこにあるかわからない」「情報が古そうで信頼できない」「結局、担当者に聞いてしまう」——そんなことが続いていませんか。
これは資料が悪いのではなく、資料と日常業務のあいだに少しズレが生じているだけです。そのズレは、外から丁寧に見ることで初めて見えてきます。
「この件、以前どこかに書いてあったけど…」と毎回検索に時間を使っている
新しいスタッフが業務に慣れるまで時間がかかり、先輩への確認が多い
資料を整備したいが、どこから手をつければいいかわからない
このサービスのアプローチ
まず「見る」ことから、始める
ナレッジレビューは、大がかりな変更や導入の前に行う「現状確認」です。チームの資料と業務のつながりを、一緒に丁寧に見ていきます。
チームの情報資産を棚卸し
現在チームが持つ資料の種類・場所・管理方法を一緒に確認します。「あるはずの資料」が実際にどこにあるかを整理するだけでも、気づきが生まれます。
日常の疑問パターンを把握
スタッフが実際によく聞く質問や迷いやすい場面をヒアリングし、「どんな情報がすぐ出てくると助かるか」をまとめます。
資料と業務のズレを確認
資料の内容と実際の業務フローを照らし合わせ、情報が古い・不足している・探しにくい箇所を丁寧に洗い出します。
改善の方向性をメモにまとめる
確認した内容をもとに、どこを補強するとスタッフの日常的な疑問が解消しやすくなるかを、わかりやすいメモとしてお渡しします。
ご一緒する時間
こんな形で進めます
事前のご連絡（メール）
チームの規模・業種・現在の資料管理の状況を簡単にお聞きします。準備は必要ありません。
ヒアリング（オンラインまたは対面）
1〜2時間ほどのお話の中で、資料の種類・日常の疑問パターン・困っていることを丁寧に伺います。
資料の確認作業
共有いただいた資料を拝見し、現状の整理と課題の特定を行います。
まとめメモのお渡し
確認した内容と改善の方向性を平易な言葉でまとめたメモをお送りします。内容についての簡単な説明もお付けします。
ご投資について
透明なご料金
ナレッジレビュー
¥42,000
税別 / 一回限り
事前ヒアリング（1〜2時間）
資料の現状確認と分析
課題と改善の方向性をまとめたメモ（書面）
メモ内容についての簡単な説明
追加サービスへの優先ご案内（ご希望の場合）
根拠について
なぜ「見ること」が最初の一歩なのか
ナレッジの整備に取り組むチームの多くは、「何が問題かわからない」状態から始まります。まず全体を確認することで、改善の優先順位が自然に決まってきます。
1〜2週
標準的な所要期間
ヒアリングから最終メモのお渡しまで、通常1〜2週間で完了します。
書面
成果物のお渡し形式
口頭だけで終わらず、内容を整理した書面をお渡しするため、後から振り返れます。
中立
導入前提ではない
このレビューの結果、導入が不要と判断されることもあります。そのような場合もメモはお渡しします。
安心のお約束
まずは相談だけでも、大丈夫です
ナレッジレビューをご依頼いただく前に、まずお気軽にご相談ください。チームの状況をお聞きした上で、このサービスが合っているかどうかを一緒に確認します。
レビューの結果に納得いただけない場合は、内容についてご質問いただけます。メモをお渡しした後も、疑問点には誠実にお答えします。
事前相談は費用なし
ご連絡いただいた時点では、何も決まっていなくて構いません。
成果物は書面でお渡し
口頭で終わらず、後から読み直せる形でお届けします。
情報はチーム内にとどまります
共有いただいた資料や情報を外部で使用することはありません。
次のステップ
始め方は、とてもシンプルです
難しい準備は必要ありません。チームの状況を少しお話しいただければ、あとはこちらで進め方をご提案します。
お問い合わせフォームへ
チームの状況と気になっていることを簡単にお書きください。
内容を確認してご連絡
1〜2営業日以内に、進め方についてのご提案をお送りします。
ヒアリングの日程調整
ご都合のよい日時でオンラインまたは対面でのお話を設定します。
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